নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম এই বিষয়ে আজকের এই পোস্ট লেখার চেষ্টা করেছি। আপনার যারা নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে চান তারা এই পোস্টটি পড়তে পারেন।
আমাদের অনেক সময় বিভিন্ন কারণে নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়।আপনি যদি নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন সংক্রান্ত জটিলতায় ভোগেন তাহলে এই পোস্টটি সম্পূর্ণ পড়ুন। এই পোস্টের মাধ্যমে আমি নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানানোর চেষ্টা করেছি।
আপনি যে সিমে নগদ একাউন্ট খুলেছিলেন সেই সিমের নগদ একাউন্ট কতৃপক্ষ বন্ধ করে দিয়েছে অথবা আপনি আপনার নগদ একাউন্টের পিন নাম্বার ভুলে গেছেন প্রভৃতি কারণে নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করা লাগতে পারে। এছাড়াও একাধিক সিমে একই ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে নগদ একাউন্ট খোলা থাকলে আপনার সকল নগদ একাউন্ট নগদ কতৃপক্ষ বন্ধ করে দেবে।
আপনার যদি নগদ একাউন্ট বন্ধ হয়ে যায় অবশ্যই নগদের হেল্পলাইনে তাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার নগদ একাউন্ট কেনো বন্ধ হলো তা জানতে পারবেন। তাই বিস্তারিত জানার জন্য কল করতে পারেন 16167 এই নাম্বারে। নগদ সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য নগদ হেল্পলাইন 24 ঘন্টা এবং সপ্তাহের 7 দিন খোলা থাকে । আপনি যদি কোনো নগদ একাউন্ট সম্পর্কে জানতে চান তাহলে ঐ নগদ একাউন্ট যে আপনারই তার সত্যতা যাচাই করতে চাইবে। এজন্য আপনার আইডি কার্ডে থাকা নাম ও আপনার এনআইডি কার্ডের নাম্বার চাইবে।
আপনার কাছ থেকে তাদের প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলো নেয়ার পরে নগদ কতৃপক্ষ নিশ্চিত হয়ে যাবে যে আসলেই এই নগদ একাউন্ট আপনার তখন আপনি তাদের কাছে সমস্যার কথা বলতে পারবেন।
আপনি যদি আপনার পুরাতন নগদ একাউন্ট চালু করতে চান তাহলে কাস্টমার অফিসার যে ডকুমেন্টগুলো চাইবে আপনি যদি সঠিক দিতে পারেন তাহলে আপনার বিকাশ একাউন্ট চালু করে দিবে। আর আপনি যদি ডকুমেন্টগুলো সঠিকভাবে বলতে না পারেন তখন আপনাকে বলবে স্যার আমি দুঃখিত আপনার তথ্যগুলো মিলছে না। তখন আপনি নতুন একাউন্ট খোলার নিয়ম সম্পর্কে জানতে চাইলে তারা নিয়ম বলে দিবে।
আমি কিভাবে নগদ এর একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করেছি জেনে নিন –
আমি একাধিক নগদ একাউন্ট খুলেছিলেন তাই একে একে আমার সকল নগদ একাউন্ট বন্ধ হয়ে যায়। আমি নগদ এর হেল্পলাইনে তাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করেও আমার একটি একাউন্টও চালু করতে পারি নাই। তখন বিকাশ হেল্পলাইনে ফোন করায় সেখান থেকে বললো আপনি নিকটস্থ নগদ সেন্টারে যোগাযোগ করুন। তারপর একদিন আমি আমার সকল ডকুমেন্ট নিয়ে নগদ কাস্টমার সেন্টারে যাই। তখন নগদ কাস্টমার সেন্টারে থেকে আমাকে বললো আপনি আপনার NID কার্ড দিয়ে একটি মাত্র নগদ একাউন্ট চালু করতে পারবেন।
আমি পুরাতন একাউন্টগুলোর কোনোটারই সঠিক তথ্য দিতে না পারায় পুরাতন কোনো একাউন্ট চালু করতে পারলাম না। কাস্টমার অফিসার আমাকে বললো আপনি যদি নগদ একাউন্ট চালু করতে চান তাহলে আপনার নামে রেজিষ্ট্রেশন করে নতুন একটি সিম নিয়ে আসুন। আমি তার কথামত নতুন একটি সিম নিয়ে এলাম এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলো তার কাছে দিলাম। কাস্টমার ম্যানেজার আমাকে নতুন একটি নগদ একাউন্ট খুলে দিল আর বললো আপনার পূর্বের সকল নগদ একাউন্ট বন্ধ থাকবে।
নগদ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম এই পোস্ট সম্পর্কে আপনাদের কোনো মতামত থাকলে কমেন্টে লিখতে পারেন। আপনাদের জরুরি প্রয়োজনে হলে সরাসরি আমার ফেসবুক পেজ এ মেসেজে করতে পারেন।
পোস্টটি বন্ধুদের সাথে শেয়ার করতে ভুলবেন না।
ট্যাগ সমূহ : নগদ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করার পদ্ধতি , নগদ একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম।
